Как написать заявление в отдел по защите прав потребителя


Защита прав потребителя. Подача заявления(образец).

____________________________________
____________________________________
____________________________________

Від _____________________________
Мешкає за адресою_______________
т. _______________________________

ЗАЯВА
(в порядку ст.8 Закону України "Про захист прав споживачів")

____________________, у магазині _________________, який розташований у м. ___________________по вул. ______________________, я придбав, ___________________________________, за ____________________ грн. Гроші я віддав працівниці вищевказаного магазина _____________________, при цьому була присутня моя дружина _______________________, на підтвердження купівлі мені було надано товарний чек, з вказівкою номер (серійний) _________________________, сумою сплачених мною грошових коштів.
Приблизно через тиждень, (опис недоліка/поломки). З цього приводу, я звернувся у магазин ____________________, який знаходиться за адресою: м. _____________________- У даному магазину був майстер, який вставив лінзу на місто та пообіцяв, що даний недолік, ніколи більше не проявиться. Однак 00.00.00, ліва лінза знову випала.
Вважаю, що у даному випадку у придбаних мною _________________, має місце істотний недолік, поняття якого закріплено у п.12 ст.1 Закону України "Про захист прав споживачів", а саме: істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.

Даний випадок підпадає під вищевказане визначення, так як, лінза випала у другий раз, без лінзи, сонцезахисні окуляри за призначенням, використовувати не можна.

У відповідності до абз.2 ч.1 ст.8 Закону України "Про захист прав споживачів", у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

На підставі на веденого, прошу замінити недоброякісний товар -.

на аналогічні (товар), які відповідають всім стандартам якості.

Для встановлення причин втрати якості ________________________, на підставі абз.3 ч.4 ст.17 Закону України "Про захист прав споживачів", я вимагаю проведення незалежної експертизи. Про час, місце та дату проведення вищевказаної експертизи, прошу повідомити мене заздалегідь у письмовому вигляді, для особистої присутності та фіксації за допомогою відео-фототехніки процесу експертного дослідження.

1. Копія товарного чеку від ____________.

________ ____________ _____________.



юридическая фирма, юридические услуги, общее судопроизводство, административное судопроизводство, хозяйственное судопроизводство, третейское судопроизводство, оформление процедуры банкротства, досудебное урегулирование споров, банкротство, составление и сопровождение договоров, кредиты, консультирование по кредитам, подача жалобы в европейский суд по правам человека, обжалование штрафных санкций гаи, нарушение пдд, регистрация юридических лиц и спд, юрист, услуги юриста, юриспруденция, юридическая консультация, юридическая компания, днепропетровск, днепропетровская область, украина, москва, россия :Юридическая фирма Куратор - широкий спектр юридических услуг в Украине и в России. Предлагаем услуги по всем отраслям права.

Компания Куратор состоит из юристов-профессионалов с многолетним опытом работы в сфере гражданского, хозяйственного, административного права, а также иных сферах юриспруденции.

как написать заявление в отдел по защите прав потребителя